Description :
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de prendre en charge la gestion et le développement d'une unité commerciale, physique ou virtuelle. Ce diplôme, très recherché sur le marché du travail, prépare les étudiants à exercer des responsabilités opérationnelles dans les domaines de la vente, de la relation client, et du management d'équipe.

Objectifs :

• Acquérir des compétences en gestion, marketing, et développement commercial.
• Développer une expertise dans la relation client et la fidélisation.
• Manager une équipe pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Maîtriser les outils numériques pour optimiser les performances de l'unité commerciale.

Débouchés :
À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent occuper des postes tels que :

• Responsable de rayon
• Conseiller commercial
• Manager d'équipe commerciale
• Chargé de clientèle

Atouts :

• Formation pratique avec des stages immersifs en entreprise.
• Accent mis sur l’innovation et le digital dans les pratiques commerciales.